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　　初步调查显示，约 419000 名香港客户受到了影响，泄露资料涵盖姓名、护照号码、出生日期、居住地址、电子邮箱、联系电话，以及在路易威登的购物记录和产品偏好等详细内容。

　　据香港个人资料私隐专员公署所述，路易威登法国总公司在 6 月 13 日发现服务器出现可疑活动，之后在 7 月 2 日发现个人资料外泄影响香港客户，路易威登香港分公司也在同日获悉事件。

　　事件发生后，香港个人资料私隐专员公署已迅速介入，按照规定流程对路易威登展开全面调查，重点关注该品牌在事后是否存在延迟通报的情况，目前尚未接到相关投诉或查询。

　　路易威登顾客服务部门称：“在发现问题后，我们立刻采取措施阻止了未经授权人员对系统的访问，并进一步强化了系统的安全措施，目前事件已经得到有效控制。”并表示：

　　对于此次事件给大家带来的困扰，我们深感抱歉，类似的情况在其他国家和地区也有发生。我们已经第一时间将相关情况告知了香港的政府监管部门以及受影响的客户。请大家放心，在路易威登的消费记录中，所有的付款资料，像信用卡信息、密码及安全码等都未受到此次事件的波及。

　　IT之家注意到，路易威登韩国、英国、新加坡和土耳其等地的分公司在本月接连出现客户个人资料外泄情况，原因皆为遭受未授权的第三方访问。